Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. Juli 2026

CHASE HEAVEN betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). CHASE HEAVEN wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf bzw. eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erhebung, Nutzung und Weitergabe deiner Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder de-identifiziert wurden, sodass sie dich nicht identifizieren oder nicht vernünftigerweise mit dir verknüpft werden können. Wir können je nach Art deiner Interaktion mit den Diensten, deinem Wohnort und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüssen, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankverbindungsdaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiteren Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, zu deinem Wunschzettel hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in Mitteilungen an uns übermittelst, beispielsweise bei einer Kundensupport-Anfrage.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsdaten einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, wie z. B. Art und Zeitpunkt deiner Interaktion mit den Diensten oder deiner Navigation darin.

Quellen für personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten anderweitig bereitstellst;
• Automatisch über die Dienste einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn diese deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche der Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit dir, der Abwicklung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, der Speicherung deiner Präferenzen und der Artikel, für die du dich interessierst, des Versands von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, der Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtauschen, der Ermöglichung des Verfassens von Bewertungen und der Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für dich, wie beispielsweise das Empfehlen von Produkten passend zu deinen Einkäufen. Dies kann auch die Nutzung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Werbe-, Marketing- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie weiteren Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mutmaßliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du für die sichere Verwahrung deiner Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten an niemanden weiterzugeben.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, auf deine Anfragen zu reagieren, effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Ersuche zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Auskunftsverfahren (Civil Discovery), potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Rechtsverfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, sowie um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, die auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Daten über dich weiterzugeben, um dir zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Du kannst deine Rechte zum Opt-out aus diesen Verwendungen hier ausüben.
• Wenn du uns anweist, aufforderst oder anderweitig darin einwilligst, dass wir bestimmte Daten an Dritte weitergeben, beispielsweise um dir Produkte zuzusenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Ersuchen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen berücksichtigen, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify stammen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, sowie über deine eventuellen Rechte, kannst du die Shopify-Datenschutzrichtlinie für Kunden besuchen. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewährleistung und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites bereitgestellten Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Das Bereitstellen solcher Links bedeutet für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten ausdrücklich angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in deiner Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Mit dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen der geltenden Gesetze).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um vertrauliche oder sensible Daten an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über dich führen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich führen, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder dem „Teilen“ deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Du kannst deine Rechte zum Widerspruch gegen diese Nutzungen hier ausüben. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Präferenzsignal besuchst, werten wir dies je nach deinem Standort automatisch als Aufforderung zum Opt-out für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst. Wenn wir das das Signal sendende Gerät einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Opt-out-Antrag auch auf dieses Konto an. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, kannst du https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden; du kannst den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails an dich angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise Mitteilungen zu deinem Konto oder zu deinen getätigten Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, kannst du vorbehaltlich der nach geltendem lokalem Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, sowie über alle Rechte, die dir möglicherweise zustehen (einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten), kannst du https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden dich nicht dafür benachteiligen, dass du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anträge bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anträge zur Ausübung deiner Rechte in deinem Namen stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters annehmen, verlangen wir den Nachweis, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und müssen möglicherweise verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns bestätigst. Wir werden deinen Antrag rechtzeitig im Rahmen der geltenden gesetzlichen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder eine Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegebene Verträge, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle nach geltendem Recht erforderlichen Benachrichtigungen bereitstellen.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines deiner Rechte ausüben wollen, rufe uns bitte unter +49 1520 1099371 an, sende uns eine E-Mail an info@chaseheavenstudio.com oder kontaktiere uns unter Eichendorffstraße 58A, 53721 Siegburg, Germany Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.