AGB
Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln deine Nutzung von chaseheavenstudio.com und Käufe bei CHASE HEAVEN.
„CHASE HEAVEN“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf das Unternehmen, das von Ben Kaufmann unter dem Handelsnamen CHASE HEAVEN betrieben wird.
Deine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
1. Unternehmensinformationen
CHASE HEAVEN
Ben Kaufmann
Eichendorffstraße 58A
53721 Siegburg
Deutschland
Kundenservice: info@chaseheavenstudio.com
Geschäftliche Anfragen: info@chaseheavenstudio.com
Telefon: +49 1520 1099371
USt-IdNr.: DE365338661
2. Unser Online-Shop
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Produkte, die über unsere Website gekauft werden, werden direkt von CHASE HEAVEN verkauft. Shopify ist nicht der Verkäufer der bei uns erworbenen Produkte.
3. Produkte
Wir bemühen uns im Rahmen des Zumutbaren, unsere Produkte genau zu beschreiben und darzustellen.
Farben und Erscheinungsbild können je nach Lichtverhältnissen, Bildschirmeinstellungen und dem für die Anzeige unserer Website verwendeten Gerät leicht abweichen.
Produktspezifikationen, Designs und Verfügbarkeiten können aktualisiert werden, sofern dies angemessen und erforderlich ist.
4. Bestellungen
Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein Angebot zum Kauf der in deiner Bestellung enthaltenen Produkte ab.
Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, einschließlich Betrugsverdacht, fehlgeschlagener Zahlung, offensichtlicher Preisfehler oder Nichtverfügbarkeit des Produkts.
Wenn eine Bestellung nach Zahlungseingang nicht ausgeführt werden kann, wird der entsprechende Betrag erstattet.
5. Preise & Zahlung
Der maßgebliche Produktpreis ist der Preis, der während des Bestellvorgangs bei der Bestellaufgabe angezeigt wird.
Anfallende Versandkosten, Rabatte, Steuern und sonstige anzugebende Gebühren werden vor dem Abschluss des Kaufs angezeigt.
Die Zahlung muss mit einer der beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
6. Aktionen & Rabatte
Aktionen, Sale-Angebote und Rabattcodes können zusätzlichen Bedingungen unterliegen.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, können mehrere Werbeangebote nicht kombiniert werden.
Offensichtliche technische Fehler oder Preisfehler können korrigiert werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Versand & Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Der Standardversand dauert in der Regel etwa 4–9 Werktage nach dem Versand.
Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Verzögerungen des Versanddienstleisters, Zollabwicklung, Feiertage, Unwetter oder andere Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle beeinflusst werden.
Bei Verbraucherkäufen verbleibt das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung bei CHASE HEAVEN, bis die Ware vom Verbraucher oder einer von ihm benannten Person empfangen wurde, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.
Bitte beachte unsere Versandbestimmungen für weitere Informationen.
8. Vorbestellungen
Bestimmte Produkte können als Vorbestellung angeboten werden.
Vorbestellbare Produkte werden gegebenenfalls deutlich gekennzeichnet und können abweichende voraussichtliche Versanddaten haben.
Alle auf der jeweiligen Produktseite angezeigten voraussichtlichen Versandinformationen gelten für diese Vorbestellung.
9. Bestelländerungen & Stornierungen
Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig, bevor du deinen Kauf abschließt.
Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren musst, wende dich an:
Wir werden uns im Rahmen des Zumutbaren bemühen, Anträgen nachzukommen, bevor die Abwicklung beginnt.
Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Anwendbare Rückgabe- und gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
10. Rückgabe & Erstattung
Für berechtigte Produkte gilt unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Verbrauchern steht möglicherweise auch ein separates gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bitte beachte unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie für die vollständigen Bedingungen und Verfahren.
Unsere freiwilligen Richtlinien schränken zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
11. Mangelhafte Produkte
Wenn Waren mangelhaft sind, behalten Verbraucher alle Rechte, die nach dem anwendbaren Verbraucherschutzrecht zustehen.
Je nach anwendbarem Recht und den Umständen können diese Rechte Reparatur, Ersatzlieferung, Minderung, Rücktritt vom Vertrag und/oder Schadensersatz umfassen.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
12. Produktnutzung
Produkte sollten gemäß ihren angegebenen Spezifikationen und angemessenen Pflegehinweisen verwendet werden.
Gesetzliche Rechte bezüglich Herstellungsfehlern bleiben unberührt.
13. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, sind das CHASE HEAVEN-Branding, Logos, originale Produktdesigns, Fotografien, Grafiken, geschriebene Inhalte und andere originale Materialien der Website Eigentum von CHASE HEAVEN oder an CHASE HEAVEN lizenziert.
Sie dürfen ohne Genehmigung weder vervielfältigt, verbreitet noch kommerziell verwertet werden, es sei denn, dies ist gesetzlich gestattet.
Marken und Materialien Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.
14. Bewertungen & Nutzerinhalte
Wenn du uns freiwillig eine Bewertung, ein Foto, ein Video, einen Erfahrungsbericht oder ähnliche Inhalte zur Verfügung stellst, bestätigst du, dass du über die erforderlichen Rechte zur Übermittlung verfügst.
Wenn du uns ermächtigst, solche Inhalte zu veröffentlichen oder zu nutzen, dürfen wir diese für den Betrieb und die Bewerbung von CHASE HEAVEN in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht und der von dir erteilten Genehmigung verwenden.
15. Unzulässige Nutzung
Unsere Website darf nicht für rechtswidrige Aktivitäten, Betrug, Verbreitung schädlicher Software, Beeinträchtigung der Website-Sicherheit, Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, Vorspiegelung falscher Tatsachen oder rechtswidrige Datenerhebung genutzt werden.
16. Dienste von Drittanbietern
Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen, einschließlich Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Analysediensten und Social-Media-Plattformen.
Unabhängige Dienste von Drittanbietern können ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.
17. Verfügbarkeit der Website & Fehler
Wir sind bemüht, unsere Website genau und verfügbar zu halten, können jedoch einen unterbrechungsfreien Betrieb nicht garantieren.
Offensichtliche technische Fehler, Druckfehler oder Preisfehler können korrigiert werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
18. Haftung
CHASE HEAVEN haftet unbeschränkt, soweit die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie der Haftung nach dem zwingenden Produkthaftungsgesetz.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte.
19. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht verarbeitet.
Unser Shop wird unter Verwendung von Shopify und anderen Dienstleistern betrieben, wie in der maßgeblichen Datenschutzerklärung beschrieben.
20. Verbraucherstreitbeilegung
CHASE HEAVEN ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, eine Teilnahme ist gesetzlich vorgeschrieben.
21. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und die Vertragsbeziehungen mit CHASE HEAVEN unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucher entzieht diese Rechtswahl nicht den Schutz, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, sofern anwendbar.
22. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
23. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund von Änderungen der Gesetze, unserer Dienste oder unseres Geschäftsbetriebs angemessen und erforderlich ist.
Die aktuelle Version wird stets auf unserer Website veröffentlicht.
24. Kontakt
CHASE HEAVEN
Ben Kaufmann
Eichendorffstraße 58A
53721 Siegburg
Deutschland
Kundenservice: info@chaseheavenstudio.com
Geschäftliche Anfragen: info@chaseheavenstudio.com
Telefon: +49 1520 1099371
Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026